سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتشغيل خدماتنا. وبحسب طريقة استخدامكم للموقع و/أو التطبيق قد يشمل ذلك:

• بيانات الهوية والحساب (الموقع و/أو التطبيق): مثل الاسم ورقم الجوال والدولة وتفاصيل تسجيل الدخول.
• التفضيلات والإعدادات (الموقع و/أو التطبيق): مثل اللغة والعملة والعناصر/القطاعات المحفوظة أو المفضلة.
• بيانات تقنية (الموقع و/أو التطبيق): مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP ومعلومات استخدام/تشخيص أساسية.
• رمز إشعارات الجهاز (للتطبيق فقط): عند تفعيل الإشعارات قد يتم استخدام رمز تقني خاص بالجهاز (Push Token) لإرسال الإشعارات.
• ملفات تعريف الارتباط Cookies (للموقع فقط): قد تُستخدم لدعم وظائف الموقع وتحسين تجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• تشغيل خدمات وميزات الموقع/التطبيق.
• تخصيص تجربة المستخدم بحسب التفضيلات (الموقع و/أو التطبيق).
• تحسين الأداء ومعالجة الأعطال والمشاكل التقنية.
• إرسال تحديثات وإشعارات متعلقة بالخدمة (عند التفعيل أو الحاجة).
• الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية أمن المنصة.

3. الأذونات (Permissions)

قد يطلب التطبيق بعض الأذونات اللازمة لتشغيل الميزات الأساسية وتحسين تجربة الاستخدام. لا يتم استخدام أي أذونات إلا لغرض تشغيل الخدمة وبموافقة المستخدم عند الحاجة.

• الإنترنت: لتمكين الاتصال بالخدمة وتشغيل المحتوى والميزات.
• الإشعارات: لإرسال التنبيهات عند تفعيلها من قبل المستخدم.
• في حال احتاج التطبيق مستقبلًا لأذونات إضافية (مثل الكاميرا أو الموقع أو التخزين)، فسيتم توضيح سبب استخدامها داخل التطبيق قبل طلب الإذن.

لن نقوم بالوصول إلى أي بيانات حساسة أو استخدام الأذونات خارج الغرض المعلن عنه، ويمكنكم إدارة الأذونات من إعدادات الجهاز في أي وقت.

4. الإشعارات (تطبيق الهاتف)

عند تفعيل الإشعارات في التطبيق، نستخدم خدمات إشعارات موثوقة من أطراف خارجية مثل Google Firebase Cloud Messaging (FCM) وExpo لإرسال التنبيهات، وقد يتطلب ذلك رمز Push Token خاص بالجهاز.

• يُستخدم رمز الإشعارات فقط لغرض إرسال الإشعارات.
• لا يُستخدم هذا الرمز لتعريف المستخدم بشكل شخصي.
• يمكنكم إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات الجهاز.

5. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات (الموقع)

قد يستخدم موقعنا Cookies وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وقياس الزيارات ودعم الميزات. كما يعرض الموقع إعلانات عبر Google AdSense، وقد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات بناءً على زياراتكم السابقة لهذا الموقع ومواقع أخرى.

• يمكنكم التحكم بالكوكيز من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.

راجعوا سياسة الكوكيز (/cookies) وسياسات Google الإعلانية:
https://policies.google.com/technologies/ads

6. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

قد نشارك قدرًا محدودًا من البيانات مع مزودي خدمات موثوقين لأغراض تشغيلية مثل:

• الاستضافة وقواعد البيانات.
• خدمات الإشعارات (مثل Firebase وExpo).
• أدوات التحليل ومراقبة الأداء.
• شركاء الإعلانات (للموقع فقط مثل Google AdSense).

لا نقوم ببيع بياناتكم الشخصية ولا مشاركتها لأغراض تسويق لدى أطراف خارجية.

7. حقوق المستخدم وإدارة البيانات

بحسب الخدمة المستخدمة، قد يكون بإمكانكم:

• تعديل بيانات الحساب والتفضيلات (في التطبيق).
• حذف بيانات التطبيق من الجهاز (في التطبيق).
• طلب حذف الحساب من داخل التطبيق، وسيتم حذف البيانات الشخصية خلال فترة زمنية معقولة، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونيًا إن وجد.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم عن قصد بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال.

• إذا كنتَ ولي أمر أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى التواصل معنا.
• في حال علمنا بجمع بيانات طفل دون السن القانوني، سنقوم بحذفها خلال فترة زمنية معقولة.

9. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم تعديل تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة عند حدوث ذلك.

10. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنكم التواصل عبر: