गोपनीयता नीति

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं को संचालित करने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं। आप वेबसाइट और/या एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर, इसमें शामिल हो सकते हैं:

• पहचान और खाता डेटा (वेबसाइट और/या ऐप): जैसे नाम, मोबाइल नंबर, देश और लॉगिन विवरण।
• प्राथमिकताएं और सेटिंग्स (वेबसाइट और/या ऐप): जैसे भाषा, मुद्रा, और सहेजे गए या पसंदीदा आइटम/सेक्टर।
• तकनीकी डेटा (वेबसाइट और/या ऐप): जैसे डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, IP पता, और बुनियादी उपयोग/निदान जानकारी।
• डिवाइस सूचना टोकन (केवल ऐप): जब सूचनाएं सक्षम होती हैं, तो सूचना भेजने के लिए एक डिवाइस-विशिष्ट तकनीकी टोकन (पुश टोकन) का उपयोग किया जा सकता है।
• कुकीज़ (केवल वेबसाइट): वेबसाइट कार्यों का समर्थन करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• वेबसाइट/ऐप सेवाओं और सुविधाओं को संचालित करने के लिए।
• प्राथमिकताओं के अनुसार उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए (वेबसाइट और/या ऐप)।
• प्रदर्शन में सुधार करने और खराबी तथा तकनीकी समस्याओं का समाधान करने के लिए।
• सेवा-संबंधी अपडेट और सूचनाएं भेजने के लिए (जब सक्षम या आवश्यक हो)।
• कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने और प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।

3. अनुमतियाँ

ऐप मुख्य सुविधाएँ प्रदान करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक कुछ अनुमतियों का अनुरोध कर सकता है। अनुमतियों का उपयोग केवल बताए गए उद्देश्य के लिए किया जाता है और जहाँ लागू हो, उपयोगकर्ता की सहमति से।

• इंटरनेट: सेवा से कनेक्ट करने और सुविधाओं/सामग्री को सक्षम करने के लिए।
• सूचनाएं: उपयोगकर्ता द्वारा सक्षम किए जाने पर अलर्ट देने के लिए।
• यदि भविष्य में अतिरिक्त अनुमतियों की आवश्यकता होती है (जैसे, कैमरा, स्थान, या स्टोरेज), तो ऐप में पहुँच का अनुरोध करने से पहले कारण समझाया जाएगा।

हम संवेदनशील डेटा तक पहुँच नहीं करते हैं या घोषित उद्देश्य से परे अनुमतियों का उपयोग नहीं करते हैं। आप किसी भी समय अपने डिवाइस सेटिंग्स से अनुमतियों का प्रबंधन कर सकते हैं।

4. सूचनाएं (मोबाइल ऐप)

जब एप्लिकेशन में सूचनाएं सक्षम होती हैं, तो हम अलर्ट भेजने के लिए Google Firebase Cloud Messaging (FCM) और Expo जैसी विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सूचना सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसके लिए डिवाइस-विशिष्ट पुश टोकन की आवश्यकता हो सकती है।

• सूचना टोकन का उपयोग केवल सूचनाएं भेजने के लिए किया जाता है।
• इस टोकन का उपयोग उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत पहचान करने के लिए नहीं किया जाता है।
• आप किसी भी समय अपने डिवाइस सेटिंग्स से सूचनाएं बंद कर सकते हैं।

5. कुकीज़ और विज्ञापन (वेबसाइट)

हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, ट्रैफ़िक मापने और सुविधाओं का समर्थन करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है। वेबसाइट Google AdSense के माध्यम से विज्ञापन भी प्रदर्शित करती है, और Google आपकी इस साइट और अन्य साइटों पर पिछली यात्राओं के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकता है।

• आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं; उन्हें अक्षम करने से कुछ वेबसाइट कार्य प्रभावित हो सकते हैं।

हमारी कुकी नीति (/cookies) और Google की विज्ञापन नीतियों की समीक्षा करें:
https://policies.google.com/technologies/ads

6. तृतीय पक्षों के साथ डेटा साझा करना

हम परिचालन उद्देश्यों के लिए विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ सीमित मात्रा में डेटा साझा कर सकते हैं, जैसे:

• होस्टिंग और डेटाबेस।
• सूचना सेवाएं (जैसे Firebase और Expo)।
• विश्लेषण और प्रदर्शन निगरानी उपकरण।
• विज्ञापन भागीदार (केवल वेबसाइट, जैसे Google AdSense)।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं और न ही इसे विपणन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों के साथ साझा करते हैं।

7. उपयोगकर्ता अधिकार और डेटा प्रबंधन

उपयोग की गई सेवा के आधार पर, आप सक्षम हो सकते हैं:

• खाता डेटा और प्राथमिकताएँ संशोधित करें (ऐप में)।
• डिवाइस से एप्लिकेशन डेटा हटाएँ (ऐप में)।
• ऐप के भीतर से खाता विलोपन का अनुरोध करें, और व्यक्तिगत डेटा एक उचित समय सीमा के भीतर हटा दिया जाएगा, सिवाय उनके जिन्हें कानूनी रूप से बनाए रखना आवश्यक है।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

• यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
• यदि हमें पता चलता है कि हमने लागू आयु से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम इसे उचित समय सीमा के भीतर हटा देंगे।

9. नीति अद्यतन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं, और ऐसा होने पर पृष्ठ के शीर्ष पर 'अंतिम अद्यतन' तिथि संशोधित की जाएगी।

10. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता से संबंधित पूछताछ के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: